チケット会員になったのですが、チケットはどこで購入できますか？「会員用18枚チケット」は、マイページの「チケットを購入」からご購入いただけます。※会員用のチケットとなりますので、ご入会済みの方…
チケットの有効期限はいつまでですか？「会員用18枚チケット」については、ご購入(決済日)から1年間になりますが、その他のチケットは全て有効期限はご購入(決済日)から2か月となっています。 有効期限内…
プラン回数の繰越はありますか？当月中に利用できなかった場合は、翌月1日に月末まで利用できる繰越チケットが発行されます。月4回プランのうち、8月中に3回しか利用できなかった場合、1回分が9/1に「9月…
スケジュールの公開と予約のタイミングはいつですか？◆プラン契約の方 毎月1日の朝5時に翌月末までのスケジュールが公開されますので、このタイミングからご予約可能となります。（最大2か月先のご予約ま…
振替の有効期限はいつまでですか？◆チア・体操・英会話クラスの方年間実施日で固定の月謝をいただいておりますので振替はございません。 ◆タンブリングプラン、カルチャプラン、チケットご利用の方は、…
会員チケットはどのクラスで受講可能ですか？会員チケットは、タンブリング・バク転専門、スポットレッスン、ヨガレッスンへの受講が可能です。※価格帯の異なる一部の特別レッスンは受講できません。
「タンブリング強化」と「バク転・アクロバット」は何が違いますか？「タンブリング強化クラス」はチアリーディングやチアダンス、ヒップホップ等のために側転からバク転、宙返りや、走り込みで行う連続…
どのように休会・解除・退会を行えばいいですか？CHEERFULPOWERでのご利用を終了される場合は、退会手続きが必要になります。 会員の年会費は年度ごとにかかりますので、年会費については、3/10までに退…
プランやチケットは家族で共有できますか？原則、ご利用されるご本人のみでの利用を前提としておりますが、使用期限内に利用できない可能性がある場合は、親子に限り共有いただくことが可能になります。 …
スタジオおよびインストラクターの都合により実施できない場合はどうなりますか？スタジオおよびインストラクターの都合により急遽実施できなくなってしまった場合、個別にご登録のメールアドレス宛にご…
ご家族でCHEERFULPOWERをご利用いただく場合、家族アカウントを登録することで、代表アカウントをログインするとすべてのご家族分の管理がまとめてできるようになります！複数のアカウントを一括管理した…
欠席・キャンセルは可能ですか？◆タンブリング、バク転、カルチャークラスレッスンの開始2時間前まででしたら何度でもキャンセルが可能です。 ※2時間をきると自動的に1回分消失いたしますのでご留意くだ…